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關于辦理許可證前要明確的3件事
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what什么是呼叫中心許可證?
資質全名

增值電信業務經營許可證-呼叫中心業務

審批機構

工信部(省網SP由省通信管理局審批)

審核時間

省網證1-3月全網證3-6月

有效期限

5年

業務應用

IVR(交互式語音應答系統)、ACD(自動呼叫分配系統)等

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增值電信業務經營許可證-呼叫中心業務

95XXX為全國范圍的碼號,96字頭為省內范圍的碼號;

955/953字頭: 客戶服務銀行、證券、保險、航空、信托、鐵路、郵電、電力、交通運輸、物流等行業可以直接申請;

全網95碼號,五位的每年24萬;六位的每年2.4萬;地網96碼號,五位的每年4.8萬;六位的每年4千8;

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how如何辦理呼叫中心許可證?
  • 有與開展經營活動相適應的資金 省網注冊資金要求最低為:100萬(認繳)全網注冊資金要求最低為:1000萬(認繳)

  • 有為用戶提供長期服務的信譽或能力

  • 有必要的場地、設施及技術方案及與開展經營活動相適應的專業人員

  • 公司及其主要出資者和主要經營管理人員三年內無違反電信監督管理制度的違法記錄

  • 經營者為依法設立的公司(純內資企業)

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呼叫中心許可證-辦理流程
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呼叫中心許可證-合作流程
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最新的國家政策需要注意些什么

① 呼叫中心許可證的規定

② 需要準備的材料

③ 申請的流程

④ 各個地方申請的注意事項

⑤ 隱性條件

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您是不是遇到了這些問題?
  • 國內和離岸呼叫中心的劃分依據是什么?
  • 沒有呼叫中心許可證可以開展業務嗎?
  • 通過公用通信網向用戶提供業務咨詢、數據查詢服務需要申請呼叫中心牌照嗎?
  • 沒有信息服務許可牌照是無法開展信息服務業務的,無照經營屬于非法經營,會受到主管部門的處罰;
  • 國內和離岸呼叫中心的劃分依據是什么?

  • 沒有呼叫中心許可證可以開展業務嗎?
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呼叫中心許可證-其它服務
  • 全網/地網許可證申請

  • 變更

  • 年檢

  • 續期

  • 注銷

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呼叫中心許可證-服務優勢
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諸葛優服業務覆蓋
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